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Relatório de Riscos Psicossociais

Análise Ergonômica Preliminar - Avaliação cognitiva - item 17.4.1 NR17

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Índice do Relatório

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  1. 01 Configuração do Painel Ver seção
  2. 02 Informações da Empresa Ver seção
  3. 03 Indicadores Principais Ver seção
  4. 04 Comparação Geral entre Lotes/Perfil Ver seção
  5. 05 Comparação de Categorias Ver seção
  6. 06 Evolução das Pontuações por Setor Ver seção
  7. 07 Análise por Departamento Ver seção
  8. 08 Tabela Detalhada por Departamento Ver seção
  9. 09 Mapa de Árvore de Fatores Psicossociais Ver seção
  10. 10 Mapa de Calor / Matriz de Risco Ver seção
  11. 11 Pontuações por Categoria Ver seção
  12. 12 Histórico de Intervenções Ver seção
  13. 13 Análise e Recomendações Ver seção
  14. 14 Resumo para o PGR Ver seção
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Resumo Executivo

Este relatório apresenta uma análise abrangente do ambiente psicossocial da empresa APRESENTAÇÃO. A empresa conta com 10 funcionários distribuídos em 4 setores: Administrativo, Produção, Ferramentaria, Almoxarifado.

Data da última solicitação: 29/06/2025

Próxima data sugerida para medição: 29/07/2025

Informações da Empresa
Razão Social: APRESENTAÇÃO
CNPJ: 35.855.871/860
Tipo de Empresa: Saúde e Segurança do Trabalho
Setores: Administrativo, Produção, Ferramentaria, Almoxarifado
Número de Funcionários: 10 contratados (2 responderam)
Data da Avaliação: 29/06/2025
Avaliações Anteriores: N/A
Indicadores Principais

Análise dos principais indicadores de riscos psicossociais

Todos os Dados
Categorias de Avaliação
Demandas do Trabalho
61,3%
Ruim
Autonomia e Controle sobre o Trabalho
64,2%
Bom
Apoio da chefia
54,0%
Médio
Apoio dos colegas
48,8%
Médio
Relacionamentos
52,5%
Médio
Clareza de Papéis e Responsabilidades
71,0%
Bom
Comunicação e mudanças
63,3%
Bom
Indicadores de Performance
55,4%
Satisfação Geral
--
12,3%
Chance de Rotatividade
--
20,0%
Presença
--
8,6%
Aumento de Produtividade
--
Análise de Evolução - Melhorias
2 avaliações 1 comparações
Resumo Geral das Evoluções
0
Melhorias
0%
0
Pioras
0%
0
Estável
0%
Comparações Entre Períodos
Jun/2025 Jul/2025
0 melhorias 0 pioras 0 estável
Evolução por Categoria
Apoio da chefia
5.4
Jun/2025
-
Jul/2025
Apoio dos colegas
4.9
Jun/2025
-
Jul/2025
Autonomia e Controle sobre o Trabalho
6.4
Jun/2025
-
Jul/2025
Clareza de Papéis e Responsabilidades
7.1
Jun/2025
-
Jul/2025
Comunicação e mudanças
6.3
Jun/2025
-
Jul/2025
Demandas do Trabalho
Escala Invertida
3.9
Jun/2025
-
Jul/2025
Relacionamentos
Escala Invertida
4.7
Jun/2025
-
Jul/2025
Nota: As dimensões Demandas do Trabalho, Relacionamentos possuem escala de resposta invertida na origem (valores menores indicam melhor resultado). Neste relatório, as pontuações exibidas já foram normalizadas: maior = melhor. A classificação segue o padrão HSE-IT (0–20% Crítico, 21–40% Ruim, 41–60% Médio, 61–80% Bom, 81–100% Excelente).
Comparação de Categorias
Comparação das pontuações entre as diferentes categorias avaliadas, facilitando a identificação de prioridades.
Evolução das Pontuações por Setor

Acompanhe a evolução histórica das pontuações de cada setor ao longo das avaliações

Todos os Dados
2
Setores Analisados
1
Avaliações por Setor
59.9%
Média Geral
Como Interpretar este Gráfico

Este gráfico mostra a evolução das pontuações de cada setor ao longo das avaliações realizadas. Cada linha representa um setor diferente, e cada ponto mostra a média das respostas em uma avaliação específica. Use este gráfico para identificar tendências de melhoria ou deterioração ao longo do tempo.

Análise por Departamento

Comparação das médias normalizadas (0–100%) por categoria entre os departamentos. As categorias de escala original invertida (Demandas do Trabalho e Relacionamentos) foram ajustadas para manter o padrão “maior = melhor”.

Departamentos
Categorias
Demandas do Trabalho Escala invertida (normalizada)
Autonomia e Controle sobre o Trabalho
Apoio da chefia
Apoio dos colegas
Relacionamentos Escala invertida (normalizada)
Clareza de Papéis e Responsabilidades
Comunicação e mudanças
Resumo
2 Departamentos
7 Categorias
Escala HSE-IT (normalizada): 0–20 Crítico, 21–40 Ruim, 41–60 Médio, 61–80 Bom, 81–100 Excelente.

Mapa de Árvore - Fatores Psicossociais

71,0%
Clareza de Papéis e Responsabilidades
64,2%
Autonomia e Controle sobre o Trabalho
63,3%
Comunicação e mudanças
61,3%
Demandas do Trabalho
54,0%
Apoio da chefia
52,5%
Relacionamentos
48,8%
Apoio dos colegas
Informações do Mapa:
  • Tamanho: Proporcional ao valor da categoria
  • Cores: Cada categoria possui uma cor única
  • Valores: Representam a média percentual (0-100%)
  • Interação: Passe o mouse sobre os blocos para mais detalhes
Categorias Invertidas:

Demandas do Trabalho

Relacionamentos

Para essas categorias, valores menores indicam melhor resultado.

Este mapa de árvore representa visualmente a proporção e importância relativa de cada fator psicossocial avaliado, facilitando a identificação de áreas prioritárias.



Tabela Detalhada por Departamento

Departamento Total Respostas Categoria Média Status
Administrativo 1 Apoio da chefia 48,0% Médio
Apoio dos colegas 47,5% Médio
Autonomia e Controle sobre o Trabalho 53,3% Médio
Clareza de Papéis e Responsabilidades 42,0% Médio
Comunicação e mudanças 43,3% Médio
Demandas do Trabalho Escala invertida 100,0% Crítico
Relacionamentos Escala invertida 50,0% Médio
Ferramentaria 1 Apoio da chefia 60,0% Médio
Apoio dos colegas 50,0% Médio
Autonomia e Controle sobre o Trabalho 75,0% Bom
Clareza de Papéis e Responsabilidades 100,0% Excelente
Comunicação e mudanças 83,3% Excelente
Demandas do Trabalho Escala invertida 22,5% Bom
Relacionamentos Escala invertida 55,0% Médio
Legenda de Status (5 níveis):
Crítico Ruim Médio Bom Excelente
Regras de Faixa:
Demais dimensões: 0–20 Crítico, 21–40 Ruim, 41–60 Médio, 61–80 Bom, 81–100 Excelente.
Demandas do Trabalho / Relacionamentos (invertidas): 0–20 Excelente, 21–40 Bom, 41–60 Médio, 61–80 Ruim, 81–100 Crítico.

Mapa de Calor - Departamentos vs Categorias

Visualização das pontuações por departamento e categoria. Cores representam o nível (Crítico, Ruim, Médio, Bom, Excelente), com escala invertida em “Demandas do Trabalho” e “Relacionamentos”.

Departamento
Demandas Demandas do Trabalho
Autonomia Autonomia e Controle sobre o Trabalho
Chefia Apoio da chefia
Colegas Apoio dos colegas
Relacion. Relacionamentos
Clareza Clareza de Papéis e Responsabilidades
Comunicação Comunicação e mudanças
Administrativo
100,0%
Crítico
53,3%
Médio
48,0%
Médio
47,5%
Médio
50,0%
Médio
42,0%
Médio
43,3%
Médio
Ferramentaria
22,5%
Bom
75,0%
Bom
60,0%
Médio
50,0%
Médio
55,0%
Médio
100,0%
Excelente
83,3%
Excelente
Legenda (categorias normais):
Crítico
< 20%
Ruim
21–<40%
Médio
41–<60%
Bom
61–<80%
Excelente
≥ 81%
Em “Demandas do Trabalho” e “Relacionamentos” a escala é invertida (≥80% = Crítico … <20% = Excelente).
Observações:
  • Escala padronizada com a Análise (5 níveis).
  • Detecção de invertidas é case-insensitive.
  • Passe o mouse nas células para ver detalhes e nível.

Pontuações por Categoria

Detalhamento das Pontuações
Clareza de Papéis e Responsabilidades
71,0% Bom
Autonomia e Controle sobre o Trabalho
64,2% Bom
Comunicação e mudanças
63,3% Bom
Demandas do Trabalho
61,3% Ruim
Apoio da chefia
54,0% Regular
Relacionamentos
52,5% Regular
Apoio dos colegas
48,8% Regular
Níveis de Avaliação:
Crítico (< 20%) Ruim (20–<40%) Médio (40–<60%) Bom (60–<80%) Excelente (≥ 80%)
Categorias Invertidas:

Demandas do Trabalho

Relacionamentos

Para essas categorias, valores menores indicam melhor resultado.


Histórico de Intervenções

Intervenções Realizadas
Nenhuma intervenção registrada até o momento.



Análise e Recomendações

Análise Geral

Observa-se um equilíbrio entre pontos fortes e desafios; ações direcionadas podem melhorar significativamente o ambiente de trabalho.

Média Geral: 59,9%
Pontos Fortes
Ferramentaria
  • Demandas do Trabalho: A atuação em Demandas do Trabalho é boa, demonstrando desempenho consistente e resultados positivos. (Nota: 22.5% - Bom)
  • Autonomia e Controle sobre o Trabalho: A atuação em Autonomia e Controle sobre o Trabalho é boa, demonstrando desempenho consistente e resultados positivos. (Nota: 75% - Bom)
  • Apoio da chefia: A atuação em Apoio da chefia é razoável, apresentando fundamentos positivos e potencial para aprimoramento. (Nota: 60% - Médio)
  • Clareza de Papéis e Responsabilidades: Os dados indicam que a atuação em Clareza de Papéis e Responsabilidades é excelente, com processos muito consolidados e alta performance. (Nota: 100% - Excelente)
  • Comunicação e mudanças: Os dados indicam que a atuação em Comunicação e mudanças é excelente, com processos muito consolidados e alta performance. (Nota: 83.3% - Excelente)
Áreas de Melhoria (Pontos de atenção)
Administrativo
  • Possível fator de risco: Sobrecarga de trabalho e conflitos de prioridade.
    Categoria: Demandas do Trabalho (100% - Crítico)
    A atuação em Demandas do Trabalho é crítica, exigindo intervenção urgente para reverter o cenário atual.
  • Ponto de atenção: Imposição de ritmos de trabalho inadequados e sensação de desvalorização.
    Categoria: Autonomia e Controle sobre o Trabalho (53.3% - Médio)
    A atuação em Autonomia e Controle sobre o Trabalho é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Desmotivação e queda de produtividade pela falta de reconhecimento da liderança.
    Categoria: Apoio da chefia (48% - Médio)
    A atuação em Apoio da chefia é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Falta de suporte social e aumento da sensação de sobrecarga.
    Categoria: Apoio dos colegas (47.5% - Médio)
    A atuação em Apoio dos colegas é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Comunicação hostil e risco de assédio moral.
    Categoria: Relacionamentos (50% - Médio)
    A atuação em Relacionamentos é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Insegurança e ansiedade devido à falta de clareza de funções.
    Categoria: Clareza de Papéis e Responsabilidades (42% - Médio)
    A atuação em Clareza de Papéis e Responsabilidades é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Insegurança e resistência às mudanças organizacionais.
    Categoria: Comunicação e mudanças (43.3% - Médio)
    A atuação em Comunicação e mudanças é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
Ferramentaria
  • Ponto de atenção: Desrespeito e risco de conflitos interpessoais.
    Categoria: Apoio dos colegas (50% - Médio)
    A atuação em Apoio dos colegas é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
  • Possível fator de risco: Ambiente de trabalho conflituoso e insatisfação coletiva.
    Categoria: Relacionamentos (55% - Médio)
    A atuação em Relacionamentos é média, sinalizando pontos críticos que precisam ser melhorados para garantir maior consistência.
Recomendações
Administrativo

Com base na análise, sugerimos as seguintes melhorias:

  • Fator de risco: Sobrecarga de trabalho e conflitos de prioridade.
    Categoria: Demandas do Trabalho
    Nota: 100% - Crítico
    Plano de Ação: Avaliar e equilibrar a distribuição de tarefas entre equipes e indivíduos pode ser eficaz para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
  • Fator de risco: Desmotivação e queda de produtividade pela falta de reconhecimento da liderança.
    Categoria: Apoio da chefia
    Nota: 48% - Médio
    Plano de Ação: Promover treinamentos para líderes focados em práticas de reconhecimento e motivação pode ser eficaz para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
  • Fator de risco: Falta de suporte social e aumento da sensação de sobrecarga.
    Categoria: Apoio dos colegas
    Nota: 47.5% - Médio
    Plano de Ação: Estimular a cultura de colaboração e apoio entre pares pode ser eficaz para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
  • Fator de risco: Comunicação hostil e risco de assédio moral.
    Categoria: Relacionamentos
    Nota: 50% - Médio
    Plano de Ação: Implementar políticas de prevenção e combate ao assédio moral podem ser eficazes para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
  • Fator de risco: Insegurança e ansiedade devido à falta de clareza de funções.
    Categoria: Clareza de Papéis e Responsabilidades
    Nota: 42% - Médio
    Plano de Ação: Garantir a descrição clara de cargos e promover reuniões de alinhamento podem ser eficazes para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
  • Fator de risco: Insegurança e resistência às mudanças organizacionais.
    Categoria: Comunicação e mudanças
    Nota: 43.3% - Médio
    Plano de Ação: Promover comunicação clara e canais abertos de esclarecimento sobre mudanças pode ser eficaz para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
Ferramentaria

Com base na análise, sugerimos as seguintes melhorias:

  • Fator de risco: Ambiente de trabalho conflituoso e insatisfação coletiva.
    Categoria: Relacionamentos
    Nota: 55% - Médio
    Plano de Ação: Estabelecer práticas de mediação de conflitos e treinamentos de comunicação não violenta podem ser eficazes para a situação encontrada, lembrando que se faz necessário uma avaliação das características do processo de trabalho e ambiente em geral para a devida conclusão do risco existente.
Legenda de Critérios

Dimensões Invertidas (quanto maior, pior): São consideradas para recomendações e identificação de risco apenas as dimensões cujo resultado seja superior a 50%, uma vez que valores acima desse limite representam que a maioria dos respondentes percebeu o fator como desfavorável, indicando maior probabilidade de impacto negativo.

Dimensões Normais (quanto menor, pior): São consideradas para recomendações e identificação de risco somente as dimensões cujo resultado seja inferior a 50%, pois valores abaixo desse patamar indicam que a maior parte dos respondentes está em condição potencialmente prejudicial, elevando a necessidade de atenção e intervenção.


Matriz de Risco Psicossocial (Severidade x Probabilidade)

Gráfico de Calor representando a Gradação do Risco (Criticidade) através da combinação dos níveis de Severidade (Eixo Y) e Probabilidade (Eixo X).

O Índice de Risco é calculado por: Severidade x Probabilidade (V=1, IV=2, III=3, II=4, I=5) x (1 a 5).

Níveis de Ação: TOLERÁVEL (1-2), MODERADO (3-5), SUBSTANTIVO (6-9), CRÍTICO (10-15), INTOLERÁVEL (16-25).

Legenda de Probabilidade por Intervalo (%)

Intervalos usados para classificar a probabilidade do fator psicossocial, separando dimensões normais e invertidas.

Dimensões Normais (quanto menor, pior)
Intervalo (%) Classificação Descrição Técnica
50% – 40% Rara Evento pouco provável; normalmente não ocorre nas condições observadas.
<40% – 30% Improvável Há baixa possibilidade de ocorrência, mas ainda pode surgir em situações específicas.
<30% – 20% Possível O evento pode ocorrer; há condições favoráveis em alguns contextos.
<20% – 10% Provável Alta chance de ocorrência; condições frequentemente presentes.
<10% – 0% Quase Certa O evento ocorre na maior parte das vezes; probabilidade muito elevada.
Dimensões Invertidas (quanto maior, pior)
Intervalo (%) Classificação Descrição Técnica
50% – 60% Rara Evento pouco provável; normalmente não ocorre nas condições observadas.
>60% – 70% Improvável Existe possibilidade mínima de ocorrência, mas tende a não acontecer.
>70% – 80% Possível O evento pode ocorrer; há condições favoráveis em alguns contextos.
>80% – 90% Provável Alta chance de ocorrência; condições frequentemente presentes.
>90% – 100% Quase Certa O evento ocorre na maior parte das vezes; probabilidade muito elevada.
Resumo para o PGR
Setor: Administrativo
Fator de Risco Severidade Nível do Risco Possíveis Lesões e Agravos (CID) Nexo Causal
Categoria: Demandas do Trabalho
Sobrecarga de trabalho e conflitos de prioridade. II. Maior Intolerável
Z73.0 Esgotamento (Burnout)
F41.1 Transtorno de ansiedade generalizada
G44.2 Cefaleia tensional
Nexo Tipo II (NTEP)
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Categoria: Apoio da chefia
Desmotivação e queda de produtividade pela falta de reconhecimento da liderança. II. Maior Moderado
F34.1 Distimia
Z73.0 Esgotamento (Burnout) - Dimensão Baixa Realização
F51.0 Insônia não-orgânica
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo II (NTEP)
Nexo Tipo III (Concausa)
Categoria: Apoio dos colegas
Falta de suporte social e aumento da sensação de sobrecarga. II. Maior Moderado
Z73.0 Esgotamento (Burnout)
F41.1 Transtorno de ansiedade generalizada (TAG)
M54.5 Dor lombar baixa (Psicossomática)
Nexo Tipo II (NTEP)
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Categoria: Relacionamentos
Comunicação hostil e risco de assédio moral. III. Moderada Moderado
F41.1 Transtorno de ansiedade generalizada
F43.0 Reação aguda ao "stress"
Z56.4 Desacordo com patrão e colegas de trabalho
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo I (Acidente Típico)
Nexo Contextual
Categoria: Clareza de Papéis e Responsabilidades
Insegurança e ansiedade devido à falta de clareza de funções. III. Moderada Moderado
F41.1 Transtorno de ansiedade generalizada (TAG)
F43.2 Transtornos de adaptação
Z56.7 Outras dificuldades físicas e mentais relacionadas ao trabalho
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Contextual
Categoria: Comunicação e mudanças
Insegurança e resistência às mudanças organizacionais. III. Moderada Moderado
F41.1 Transtorno de ansiedade generalizada (TAG)
F43.2 Transtornos de adaptação
Z56.2 Ameaça de perda de emprego
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo I (Evento claro) ou Tipo III
Nexo Contextual
Setor: Ferramentaria
Fator de Risco Severidade Nível do Risco Possíveis Lesões e Agravos (CID) Nexo Causal
Categoria: Apoio dos colegas
Desrespeito e risco de conflitos interpessoais. III. Moderada Moderado
F43.0 Reação aguda ao "stress"
F43.2 Transtornos de adaptação
I10 Hipertensão essencial
Nexo Tipo I (Acidente Típico)
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Categoria: Relacionamentos
Ambiente de trabalho conflituoso e insatisfação coletiva. III. Moderada Moderado
F43.2 Transtornos de adaptação
F32.0 Episódio depressivo leve
F51.0 Insônia não-orgânica
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Nexo Tipo III (Concausa)
Legenda da Tabela:
  • Fator de Risco: Descrição do risco psicossocial identificado no setor (alinhado com a seção de Análise e Recomendações).
  • Severidade: I. Catastrófica, II. Maior, III. Moderada, IV. Menor, V. Insignificante (passe o mouse para ver a descrição).
  • Nível do Risco: Tolerável, Moderado, Substantivo, Crítico ou Intolerável, conforme matriz (passe o mouse para ver o cálculo aproximado).
  • Possíveis Lesões e Agravos (CID): Até 3 CIDs associados ao risco, com descrição.
  • Nexo Causal: Tipo de nexo ligado ao agravo (NTEP, Concausa, Contextual, etc.).

Conclusão do Relatório

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